Si, malgrat les limitacions exposades, has d’aportar captures de pantalla d’una conversa de WhatsApp, és recomanable seguir una sèrie de pautes que en facilitin la valoració judicial i n’enforteixin la credibilitat.
En primer lloc, les captures han de permetre identificar clarament la data i l’hora dels missatges, ja que són dades essencials per contextualitzar la conversa.
A més, sempre que sigui possible, ha de poder-se identificar el número de telèfon de l’interlocutor. Un error molt habitual és presentar converses en què únicament apareix el nom amb què el contacte està desat a l’agenda (“Mare”, “Joan”, “Amor”, etc.), ja que això, per si sol, no acredita la identitat de la persona que intervé en la conversa.
Per evitar aquesta dificultat, es poden adoptar diferents mesures, entre les quals destaquen:
Igualment, és recomanable que les captures incloguin l’inici i el final de la conversa rellevant, evitant retalls que puguin generar dubtes sobre si el contingut s’ha presentat fora de context.
Cal recordar, però, que aquestes mesures contribueixen a reforçar la força probatòria de la conversa, però no substitueixen altres mitjans d’acreditació de la seva autenticitat, com ara l’aportació del dispositiu original o, quan la conversa sigui determinant o la seva autenticitat sigui impugnada, un informe pericial informàtic.
En definitiva, una bona preparació de la prova digital pot ser determinant per al seu valor probatori en un procediment judicial. Presentar una conversa de WhatsApp de manera completa, identificable i contextualitzada facilita la tasca del jutjat i reforça la seva credibilitat.